viernes, 25 de marzo de 2011

Aló! Mesa de Ayuda?

suena el teléfono y se que es un usuario que llama para que resuelvan su incidente, atiendan su requerimiento o vean su problema, así es la vida de un HelpDesk jajaja Criado o mejor dicho "creado" para seguir las buenas practicas del ITILV1 V2 V3, programado para con las politicas de IT y aplicando t



Lo irónico de todo esto es que tengo mil problemas y elegí una profesión que implica resolver mas problemas aún, mas sadico no pude ser.


Desaria que existiera un HelpDesk para la vida, si alguien se sabe el numero o anexo avisenme.


Ahí se ven.

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